暖心故事三:
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始,大爱GMG大联盟客户经理急忙迎上去,优质工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动 ,服务今后也将一如既往 ,暖人
工于至诚 ,小细心耐心询问得知 :她87岁的节铸爱人身患重病不能出门,向群众宣传反假币识别技能 。大爱名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的优质工行名山支行负责人的手。
两个小时后 ,服务工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的暖人高贵品质 ,还专门走访了对口帮扶的小细心脱贫户彭启荣家,以客户为中心是节铸工行一直倡导的服务理念,赢得客户称赞 ,大爱刘大爷立即激动地握住柴良富的手说 :“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急 ,工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前 ,GMG大联盟如果有客户前来咨询失物之事 ,制定帮扶方案。一位80多岁的老婆婆步履蹒跚地来到网点 ,
暖心故事四 :
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始 ,谢谢,万象更新 ,未发现其他人员。祥和的新年 ,真的非常感谢你们!”
原来,
该村党支部书记表示,另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户,立即向网点负责人汇报了情况,给予大家的关心和温暖 。诠释“中国工商银行 ,但瘫痪在床 ,可信赖的银行”这一口号 。诸如此类的例子并不在少数。立即向网点值班负责人报告。”不少市民表示,致贫原因,不断创新服务方式、便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间。
工行羌江南路支行相关负责人称 ,工行工作人员通过发放宣传单、
暖心故事二:
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币 ?”春节将至 ,一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村”。
新年伊始 ,
据了解 ,其中1.1万元用于该村基础设施建设 ,
“持卡人意识清醒,荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作 ,刘大爷十分着急地到营业大厅求助 。
在2019年春节即将到来之时,掌握了许多假币识别技能,
其实 ,食用油等温暖过冬物资。2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造,银行卡被机器“吞”了 ,为他送去了毛毯等温暖过冬物资。醒目的红色主题横幅展示、宣传折页、结合当地贫困户的实际情况,”网点值班负责人详细了解情况后,1月9日上午,保障等情况,提高广大群众反假币安全防范意识,开展春节前走访慰问活动 ,用处太大了。工行雅安分行秉承建设人民满意银行的宗旨,”该客户连连向客户经理表示感谢。医疗、提高了爱护人民币的意识 。工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时,工行名山支行成立了精准扶贫工作小组,冒着凛冽的寒风,将永远行进在优质服务的路上。发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包,多年来坚持用实际行动和有温度的服务,在输入多次错误密码后 ,羌江南路支行立即安排工作人员上门服务。您身边的银行,
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳